聯(lián)系方式
資質(zhì)榮譽(yù)
服務(wù)體系
我們的服務(wù)承諾并不是一句口號(hào)、一個(gè)理念或一個(gè)廣告,我們的服務(wù)承諾是認(rèn)真的。為此,我們建設(shè)了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務(wù)保障體系,確保每個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細(xì)處理。
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聯(lián)系洽談
在接到客戶需求后,我們會(huì)在時(shí)間與客戶取得聯(lián)系,了解客戶具體需求情況,物料成分,預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)等相關(guān)信息,幫助客戶分析問(wèn)題、解決難題。
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現(xiàn)場(chǎng)考察
網(wǎng)絡(luò)、電話等信號(hào)傳遞方式,給人更多的是圖片或者虛擬模型,無(wú)法讓人身臨其境、有切實(shí)感受。針對(duì)這一難題,金鵬機(jī)器熱烈歡迎各位客戶來(lái)我公司考察參觀。
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安裝回訪
金鵬工程師技術(shù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富,他們兢兢業(yè)業(yè)、勇于創(chuàng)新,迄今已成功完成幾千余項(xiàng)大小工程項(xiàng)目的安裝調(diào)試任務(wù),并幫助客戶培訓(xùn)操作人員,直到其能夠完全獨(dú)立操作。
服務(wù)理念
堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新求發(fā)展,以質(zhì)量求生存,以完善的售后服務(wù)深得廣大用戶的好評(píng)。熱誠(chéng)歡迎各界人士惠顧指導(dǎo)洽談業(yè)務(wù)。
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售前設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶的實(shí)際需求確定設(shè)備的型號(hào)及規(guī)格,也可以按照客戶的特殊要求設(shè)計(jì)定制,并為客戶提供生產(chǎn)線設(shè)計(jì)的流程,真正為客戶設(shè)計(jì)一個(gè)滿意的合理的生產(chǎn)線。所有這一切不收取客戶任何費(fèi)用。
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銷售跟蹤
時(shí)刻跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,在保障產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)盡量縮短生產(chǎn)周期,并注意產(chǎn)品的驗(yàn)收工作。免費(fèi)派公司的高級(jí)技術(shù)人員到客戶那里協(xié)助客戶設(shè)計(jì)施工方案,力求施工方案合理且成本更低。
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售后服務(wù)
免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試,直至成功,并且負(fù)責(zé)培訓(xùn)操作人員和相關(guān)的技術(shù)人員,直到客戶完全能自行操作生產(chǎn),并掌握一定的技術(shù)常識(shí)和機(jī)器維護(hù)技巧。